Miercoles, 12 de Agosto de 2020

Anses San Rafael ya atiende al público pero sólo con turnos y para dos trámites puntuales

Desde el viernes pasado la oficina San Rafael de Anses atiende al público aunque sólo con turnos previamente solicitados en su portal web para respetar el distanciamiento social.

"Hasta el momento nos han habilitado dos tipos de trámites de atención personalizada, que es el fondo de desempleo y asignación de cobertura de niños y adolescentes. Los restantes trámites se pueden hacer en forma virtual”, informó en Vibra FM (100.3) la titular local del organismo, Cristina Da Dalt.

Dijo que con esta modalidad “lo que busca Anses es que (la mayoría de las gestiones en cuarentena) se hagan on line, entendemos que no todo el mundo tiene computadora o internet, pero sí o sí hay que pedir el turno por la página web porque las llamadas las estamos haciendo en forma personalizada para evitar colas teniendo en cuenta el personal acotado que tenemos en este momento”.

Explicó que la mitad del personal atiende a los que solicitaron turnos y la otra mitad soluciona vía on line los trámites pendientes, por lo que solicitó a la gente que no vaya sin turnos porque no serán atendidos.

Recordó que el portal de Anses ha sido mejorado para poder actualizar datos en forma line ya que advirtió que muchas veces la información desactualizada traba un trámite o la asignación de un beneficio. “Tanto el IFE como cualquier trámite que se hace por Anses da la posibilidad a través de la página web de subir archivos, sacar fotos y elevarlos, acá se verifica y se trata de ir llamando a los beneficiarios”. 

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